Yamaha Náutica

Pesca Esportiva

DEPOIS DA ATRAÇÃO VEM O RELACIONAMENTO

Para as grandes marcas e isso inclui a Yamaha, um cliente vai além da atração para a compra de um modelo, é importante compreender a necessidade de cada pessoa e como os produtos serão utilizados pós aquisição, esse tipo de comportamento gera um relacionamento entre marca e consumidor trazendo benefícios para ambos.

Para as grandes marcas e isso inclui a Yamaha, um cliente vai além da atração para a compra de um modelo, é importante compreender a necessidade de cada pessoa e como os produtos serão utilizados pós aquisição, esse tipo de comportamento gera um relacionamento entre marca e consumidor trazendo benefícios para ambos.

Com a intenção de não apenas atrair mas gerar um relacionamento com os consumidores de náutica, que em sua maioria são pescadores e grande parte pratica a pesca esportiva, que tem o objetivo de fisgar o peixe e depois devolve-lo ao seu habit natural, foi criado a Equipe Yamaha Fishing team.

Essa equipe formada por colaboradores Yamaha Náutica, tem a missão de participar dos principais e maiores torneios de pesca do Brasil, além de vestir a camisa e divulgar a nossa marca, eles potencializam o relacionamento com os consumidores, vivendo de perto toda dificuldade e todas alegrias que nossos clientes ou potenciais vivem nessas experiências.

Muitas vezes é necessário atravessar quilômetros de estradas de terra arrastando um barco para chegar ao destino, nem sempre é simples ou fácil, além de participar como equipe de pesca, a equipe monta toda uma estrutura com tendas, bandeiras, balões, para demarcar território e mostrar que a Yamaha está presente, além de prestar atendimento técnico quando necessário.

O objetivo não é o pódio e a equipe não participa das premiações, mas o foco é entender o cliente e como ele se relaciona com a nossa marca, assim é possível oferecer melhores produtos, atender da melhor forma a necessidade do nosso público e estar realmente perto de quem é muito importante para todos nós: O cliente.